Adatkezelési tájékoztatás

Az adatkezelő

Az Fűszerkincsek Háza weboldalon feldolgozott adatokért az alábbi szervezet a felelős:

GHARBI PIERRE
Kereskedelmi név: LE LOGIS DES EPICES
17 Rue des Gestes
31410 Longages
France
E-mail: [email protected]

A feldolgozott személyes adatok

Az Fűszerkincsek Háza a következő személyes adatokat gyűjti:

• Neved
• E-mail-címed
• Telefonszámod
• Szállítási és számlázási cím
• Fizetési módra vonatkozó információ
• Weboldal-használati és böngészési adatok (cookie, IP-cím)

Az adatkezelés célja

Az Fűszerkincsek Háza az adatokat az alábbi céllal kezeli:

• Vásárlások feldolgozása és szállítás szervezése
• Ügyfélszolgálati kommunikáció
• Marketing- és hírlevél-kommunikáció (az ügyfél hozzájárulása alapján)
• Jogszabályi követelmények teljesítése
• A weboldal működésének javítása

Az adatok jogalapja

Az adatok feldolgozása a következő jogalapok alapján történik:

• Szerződés teljesítése (például vásárlás)
• Jogi kötelezettség (például számviteli adatok)
• Hozzájárulás (például marketing-kommunikáció)
• Jogos érdek (például weboldal-biztonsági naplózás)

Adatok megosztása harmadik felekkel

Az Fűszerkincsek Háza az alábbi harmadik felekkel oszthatja meg az ügyfél adatait:

• Szállítópartnerek (szállítás szervezéséhez)
• Fizetési feldolgozók (fizetés feldolgozásához)
• Könyvelő és jogi tanácsadók (jogszabályi követelménynek)

Az adatok nem kerülnek megosztásra marketingcélú harmadik felekkel az ügyfél hozzájárulása nélkül.

Az adatok tárolása

Az Fűszerkincsek Háza az adatokat biztonságos szervereken tárolja. Az adatokat a szükséges időn keresztül kezeljük – a megrendelésekre vonatkozó adatok általában 7 év után törlésre kerülnek (számviteli kötelezettség miatt).

Az ügyfél jogai

Az Európai Unió GDPR szabályai alapján az ügyfeleknek a következő jogaik vannak:

• Hozzáférés az adatokhoz
• Az adatok helyesbítése
• Az adatok törlése
• Az adatkezelés korlátozása
• Az adatok portabilitása
• Tiltakozás az adatkezelés ellen

A jogok gyakorlásához fordulj az ügyfélszolgálathoz az e-mail-címen: [email protected]

Sütik (cookies)

Az Fűszerkincsek Háza weboldala sütiket használ. A sütik részleteiről az Sütikezelési tájékoztatóban olvashat.

Panaszjog

Ha úgy érzed, az adataid nem megfelelően kezeltek, jogod van panaszt tenni az adatvédelmi felügyeleti szervnél. Magyarország esetén ez a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH).